今祺信息的IT系统运维和维保服务特点: 1、成本降低:得到同厂家一样的技术服务的同时,IT系统运维和维保费用比原厂降低50%以上 2、省时:7*24小时电话响应,1小时内上门,4小时内恢复正常 3、省力:*工程师上门维修维护,机房搬迁也那么信手拈来 4、省心:拨通电话,一站式彻底解决问题!有效避免找错厂家而烦恼 5、量身打造:根据客户的不同需求,量身定制让客户满意的系统运维服务 6、更周全的服务:可根据实际情况,现场放置备用机或备件 今祺信息的IT系统运维和维保一般都做哪些内容? 1、建立设备技术档案,为设备管理和维护提供依据 2、定期上门巡检,检查系统的状态,降低系统故障率并随时解决问题 3、紧急故障现场处理,发生紧急问题后迅速赶赴现场,为用户处理解决问题 4、系统恢复服务,确保系统崩溃后尽快恢复 5、代为客户升级或更换损坏的配件 6、提供系统维护报告 7、为提供信息系统的合理建议